Từ một thương hiệu đồ chơi “vô danh”, Pop Mart đã vươn mình thành đế chế tỷ đô, chinh phục trái tim của hàng triệu tín đồ trên toàn cầu. Trong số đó, Labubu, nhân vật bé nhỏ với gương mặt tinh nghịch, đã trở thành “át chủ bài” đưa thương hiệu này vào hàng ngũ những công ty đồ chơi đình đám nhất thế giới.
Vậy làm thế nào mà Pop Mart có thể biến Labubu từ một nhân vật ít được biết đến trở thành “hiện tượng sưu tầm” không chỉ ở Trung Quốc mà còn trên toàn cầu? Dưới đây là 6 bí quyết chiến lược giúp Pop Mart làm nên điều kỳ diệu.
1. “Blind Box” – Chiến lược đánh trúng tâm lý tò mò và kích thích sưu tầm
Pop Mart không chỉ bán đồ chơi, họ bán cảm giác bất ngờ và phấn khích. Mô hình “blind box” (hộp bí ẩn) khiến khách hàng không thể biết trước được mình sẽ nhận được nhân vật nào.
•Tâm lý người mua: Khi khách hàng không nhận được nhân vật yêu thích, họ sẵn sàng mua thêm, hoặc tham gia cộng đồng trao đổi để sưu tầm đủ bộ.
•Hiệu ứng khan hiếm: Những nhân vật “ẩn” (rare) với số lượng giới hạn càng làm tăng giá trị và khơi dậy khao khát sở hữu.
Chính mô hình này đã giúp Labubu trở thành món đồ chơi không chỉ để chơi mà còn để sưu tầm, trao đổi và đầu tư.
2. Xây dựng câu chuyện và cá tính riêng cho nhân vật
Labubu không chỉ là một món đồ chơi nhựa vô hồn. Pop Mart đã khéo léo thổi hồn vào nhân vật này qua việc xây dựng một câu chuyện đầy sức hút.
•Cá tính độc đáo: Labubu được tạo hình với gương mặt vừa đáng yêu, vừa tinh nghịch, dễ dàng “đốn tim” cả người lớn và trẻ em.
•Câu chuyện kết nối cảm xúc: Labubu không chỉ là đồ chơi, mà là một nhân vật có tính cách, tạo cảm giác gắn bó và đồng cảm cho người sưu tầm.
Bằng cách này, Pop Mart không chỉ bán sản phẩm, họ bán trải nghiệm cảm xúc và sự gắn kết cá nhân.
3. Tận dụng sức mạnh của cộng đồng và mạng xã hội
Pop Mart hiểu rằng một cộng đồng trung thành chính là chìa khóa thành công.
•Xây dựng cộng đồng fan cuồng: Họ tổ chức các sự kiện offline, hội chợ đồ chơi, và triển lãm để fan của Labubu có cơ hội gặp gỡ, giao lưu.
•Hiệu ứng mạng xã hội: Trên Instagram, TikTok, và các nền tảng khác, người dùng không ngừng chia sẻ bộ sưu tập của mình, tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên.
Labubu từ đó trở thành một biểu tượng văn hóa thay vì chỉ là một món đồ chơi đơn thuần.
4. Đánh mạnh vào thị trường người lớn
Khác với những thương hiệu đồ chơi khác nhắm đến trẻ em, Pop Mart tập trung vào thị trường người lớn trẻ tuổi (millennials và Gen Z).
•Đồ chơi nghệ thuật: Họ định vị sản phẩm của mình không chỉ là đồ chơi mà còn là tác phẩm nghệ thuật mang giá trị cao.
•Phong cách sống: Labubu không chỉ là đồ chơi mà còn là một biểu tượng của phong cách sống trẻ trung, hiện đại, phù hợp với tâm lý “sống cho hiện tại” của giới trẻ.
Điều này giúp Pop Mart mở rộng tệp khách hàng, đồng thời tăng giá trị thương hiệu.
5. Đầu tư vào thiết kế và hợp tác sáng tạo
Pop Mart hợp tác với các nghệ sĩ độc lập để tạo ra những thiết kế độc quyền, khác biệt và đột phá.
•Hợp tác với nghệ sĩ nổi tiếng: Nghệ sĩ How2Work đã tạo hình Labubu với các phiên bản độc đáo, mang lại giá trị nghệ thuật cao.
•Liên tục đổi mới: Labubu liên tục được làm mới với nhiều phiên bản đặc biệt như Labubu hóa trang theo chủ đề lễ hội, văn hóa truyền thống, hoặc phiên bản giới hạn.
Chính sự sáng tạo không ngừng này đã giữ chân người hâm mộ và thu hút thêm khách hàng mới.
6. Chiến lược phân phối thông minh và mở rộng toàn cầu
Pop Mart xây dựng một mạng lưới phân phối bài bản, vừa tận dụng kênh online vừa đầu tư mạnh vào hệ thống cửa hàng vật lý.
•Cửa hàng trải nghiệm: Các cửa hàng của Pop Mart được thiết kế như một không gian nghệ thuật, tạo trải nghiệm mua sắm thú vị.
•Mở rộng quốc tế: Không chỉ dừng lại ở Trung Quốc, Pop Mart nhanh chóng đưa Labubu ra thị trường quốc tế thông qua Amazon, Shopee, và các cửa hàng vật lý tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ…
Điều này giúp thương hiệu tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên toàn cầu.
Bài học từ Pop Mart: Làm thế nào để biến sản phẩm của bạn thành hiện tượng?
Pop Mart và Labubu là minh chứng rõ ràng cho việc sự sáng tạo, chiến lược tiếp cận khách hàng thông minh và tận dụng tâm lý tiêu dùng có thể biến bất kỳ sản phẩm nào thành một hiện tượng toàn cầu.
Dưới đây là 3 bài học lớn từ Pop Mart mà bạn có thể áp dụng vào kinh doanh:
1.Tạo ra giá trị cảm xúc: Đừng chỉ bán sản phẩm, hãy bán một câu chuyện hoặc trải nghiệm gắn kết khách hàng.
2.Tận dụng tâm lý khách hàng: Tạo yếu tố bất ngờ, khan hiếm để kích thích sự tò mò và mong muốn sở hữu.
3.Xây dựng cộng đồng mạnh mẽ: Một cộng đồng trung thành không chỉ mua hàng, họ còn trở thành “đại sứ thương hiệu” miễn phí.
Labubu không chỉ là một món đồ chơi mà là một hiện tượng văn hóa, và Pop Mart đã chứng minh rằng nếu bạn có chiến lược đúng đắn, mọi thứ đều có thể trở thành “át chủ bài” tạo nên thành công tỷ đô.
Bạn có sẵn sàng áp dụng những chiến lược “thần sầu” này cho sản phẩm của mình chưa?
Bí quyết 100 đơn không tốn tiền ADS tạo doanh số 1,3 tỉ bằng marketing 0 đồng
>> Bí quyết Marketing 0 đồng tiếp cận hàng ngàn khách hàng.
>> Tiếp cận hàng ngày khách hàng với chi phí 0 đồng
Giao thương kinh doanh mùa tết 2025 dành cho chủ doanh nghiệp https://zalo.me/g/mknmmg684
Giao thương trao đổi mua bán Chủ Doanh Nghiệp https://zalo.me/g/ulbqcu741
– Hỗ Trợ Kết Nối Kinh Doanh Xúc Tiến Thương Mại, Tư Vấn, Đầu Tư – Hotline Zalo.me/0963362288 Mr Giao
– Nhóm kết nối kinh doanh nguồn hàng chủ Doanh Nghiệp https://zalo.me/g/nwvahj672
– Nhóm Tăng Doanh Số Kinh Doanh https://zalo.me/g/mrjixw438
– Ceo Sài Gòn, kết nối chủ doanh nghiệp https://zalo.me/g/vysava564
– Doanh Nhân Hàn Việt https://zalo.me/g/vidmuq980
– Doanh nhân XTTM Xuất Khẩu https://zalo.me/g/fquozi123
– Hợp Tác Kinh Doanh 2024 https://zalo.me/g/mrjixw438
– Doanh Nhân Khởi Nghiệp Đầu Tư https://zalo.me/g/xmvyua161
– Cafe Khởi Nghiệp HCM định kỳ 2 Tuần https://zalo.me/g/blnkwl130
